Unidade de Logística e Stocks

Informação Geral

Direção

Responsável: Dr. Nuno Loureiro

Contactos

Horário

Direcção Logística

08h30 – 17h30

Atendimento a Fornecedores e Serviços de Acção Médica:

Armazém Central

08h30 – 12h30
14h00 – 16h00

Localização

Piso 1 – edifício “Casa Banca”

Apresentação do Serviço

A Unidade de Logística e Stocks (ULS) do Centro Hospitalar Universitário Lisboa Norte, é responsável pela gestão e organização de toda a cadeia de abastecimento de materiais de consumo clínico, administrativo, hoteleiro e imobilizado do CHULN.

É nossa primordial missão apoiar a prestação de cuidados de saúde, garantindo a disponibilidade dos materiais certos, no momento certo e no local certo, com rigor, transparência, dinamismo e melhoria contínua.

A ULS é certificada pela norma NP EN ISO 9001, pela entidade certificadora APCER, desde 23 de Maio de 2011, tendo sido efectuada a transição para a mais recente versão da norma a 13 de Abril de 2017.

O Sistema de Gestão da Qualidade da ULS encontra-se actualmente no 4º ciclo de certificação (2020 a 2023) sendo auditado frequentemente e encontrando-se por isso perfeitamente alinhado com as referências normativas em vigor, conforme evidenciado pela respectiva entidade certificadora e sempre com vista à obtenção da melhoria contínua na Operação do Serviço e no incremento da satisfação dos nossos Clientes.

Principais Competências

Efectuar a gestão previsional de bens consumíveis  necessários às actividades do CHULN, em colaboração com Serviços de Apoio e Serviços de Acção Médica;

Implementar métodos de gestão de stocks necessários para garantir o fornecimento de bens consumíveis aos Serviços da forma economicamente mais vantajosa;

Assegurar a implementação de métodos de registo e controlo de existências em armazéns, assegurando a existência de manuais, procedimentos, processos e metodologias de gestão sistematicamente actualizados;

Instruir ou informar o Serviço de Compras do CHULN para a aquisição de produtos consumíveis necessários à actividade dos Serviços do CHULN;

Assegurar a gestão dos Armazéns afectos ao SLS e supervisionar a gestão dos Armazéns Periféricos (Kanbans) que se encontram afectos aos Serviços de Acção Médica do CHULN;

Efectuar a gestão do circuito de imobilizado no que concerne aos processos de abate/transferência, mudanças e recepção de pequenos equipamentos;

Avaliar a satisfação do Cliente de modo a desencadear as acções de melhoria visando a excelência dos serviços prestados;