Unidade de Logística e Stocks

 

 

Informação Geral

 

Direção

Responsável: Dr. Nuno Loureiro

 

Contactos

Coordenador do Armazém Central E-mail Telefone Competências específicas
Rui Soares rui.soares@ulssm.min-saude.pt 55350
  • Gestão e coordenação operacional do Armazém Central

 

Gestores de Stocks E-mail Telefone Famílias de artigos Competências específicas
Gessira Pereira gessira.pereira@ulssm.min-saude.pt 53053 2x
  • Gestão dos artigos com localização em armazém
  • Apoio ao Cliente interno
  • Artigos com defeito ou não conformes
  • Gestão de imobilizado – abates, transferências, mudanças e receções de equipamento (Jorge Carrilho)
  • Pedidos de Set’s de empréstimo (Catarina Miguel)
Jorge Carrilho jorge.carrilho@ulssm.min-saude.pt 53054 2x
Susana Freitas susana.afreitas@ulssm.min-saude.pt 53052 2x, 3x, 4x e 5x
Catarina Miguel catarina.miguel@ulssm.min-saude.pt 53055 2x

 

Gestor de Consignação E-mail Telefone Competências específicas
Fernando Ramos fernando.ramos@ulssm.min-saude.pt 91163
  • Gestão do circuito interno de Consignação
  • Consignação: Inventários, entradas, devoluções, consumos, esclarecimento de divergências
  • Apoio ao cliente interno

 

Apoio Operacional ao Cliente Interno E-mail Telefone Competências específicas
Nuno Silva nuno.miguel@ulssm.min-saude.pt  99659
  • Apoio ao Cliente interno
  • Distribuição de Requisições de Validação Superior

 

Recepção de Set’s de Empréstimo E-mail Telefone Competências específicas
Vera Jesus armazem.chln@ulssm.min-saude.pt  99419
  • Receção, preparação e posterior recolha de Set’s de Empréstimo e gestão de todo o arquivo associado ao processo
  • Reclamação de fornecimentos não conformes

 

Gestor Documental E-mail Telefone Competências específicas
Carina Almeida carina.almeida@ulssm.min-saude.pt  55350
  • Validação de entrada de material, e arquivo
  • Gestão do arquivo de guias de fornecedores e copiador
  • Lançamento de PC para regularização de AD / RVS
  • Resposta a esclarecimentos solicitados para o endereço armazem.hsm@ulssm.min-saude.pt
  • Apoio ao Cliente interno

 

Gestor Documental E-mail Telefone Competências específicas
Custódia Santos custodiacoelho@ulssm.min-saude.pt  55136
  • Recepção, expedição e arquivo de correspondência interna e externa
  • Centralização das comunicações telefónicas do SLS

 

Director-Adjunto do Serviço de Logística e Stocks E-mail Telefone Competências específicas
Luís Albuquerque luis.albuquerque@ulssm.min-saude.pt 91054
  • Alterações nas Requisições Tipo (acrescentar/retirar artigos, alteração de níveis)
  • Aprovação de Requisições de Validação Superior
  • Apoio ao Cliente Interno

 

Gestão da Qualidade E-mail Telefone Competências específicas
Ângelo Lopes angelo.lopes@ulssm.min-saude.pt 92916
  • Gestão da Qualidade
  • Apoio ao Cliente interno

 

Armazém Central E-mail Telefone Competências específicas
armazem.chln@ulssm.min-saude.pt 55350
  • Contato geral

 

Horário

Direcção Logística

08h30 – 17h30

Atendimento a Fornecedores e Serviços de Acção Médica:

Armazém Central

08h30 – 12h30
14h00 – 16h00

 

Localização

Piso 1 – edifício “Casa Banca”

 

Apresentação do Serviço

A Unidade de Logística e Stocks tem como principais responsabilidades assegurar a gestão eficiente do stock de materiais necessários para a prestação de cuidados de saúde, garantir a sua qualidade e segurança, e otimizar os processos logísticos. Para cumprir com estes objetivos, a ULS implementa um conjunto de boas práticas e procedimentos, orientados pela norma ISO 9001, que são revistos e atualizados regularmente.

A certificação ISO 9001 é um reconhecimento do compromisso da ULS com a melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados. Através da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade, a ULS estabelece objetivos claros, monitoriza os processos internos e realiza auditorias regulares para garantir a conformidade com os requisitos estabelecidos.

A ULS mantém-se em conformidade com as referências normativas em vigor, assegurando um alinhamento constante com as melhores práticas da indústria e as expectativas dos seus clientes. Este compromisso com a melhoria contínua permite à ULS garantir a disponibilidade dos materiais corretos, no momento e local certo, contribuindo para a eficiência dos cuidados de saúde prestados pela ULSSM.

Além disso, a ULS está empenhada em aumentar a satisfação dos seus clientes. Para isso, procura constantemente oportunidades de melhorar a operação do serviço, ouvindo os feedbacks dos clientes e respondendo às suas necessidades de forma rápida e eficiente. A ULS considera que a satisfação dos clientes é um indicador importante da qualidade dos seus serviços e está empenhada em ultrapassar as expectativas dos seus clientes.

Em resumo, a Unidade de Logística e Stocks da Unidade Local de Saúde Santa Maria é responsável pela gestão e organização dos materiais necessários para a prestação de cuidados de saúde, garantindo a qualidade, a disponibilidade e a satisfação dos seus clientes. Essa responsabilidade é apoiada por um Sistema de Gestão da Qualidade certificado, que está em constante melhoria e alinhado com as referências normativas.

 

 

 

SLS
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Principais Competências

Implementar e monitorar métodos de registo e controlo de existências nos armazéns, garantindo que existam manuais, procedimentos, processos e metodologias de gestão atualizados regularmente.

Instruir ou informar o Serviço de Compras da ULSSM sobre a necessidade de adquirir produtos consumíveis para as atividades dos serviços.

Gerir os armazéns do SLS e supervisionar a gestão dos armazéns periféricos (Kanbans) dos Serviços de Ação Médica da ULSSM.

Gerir o circuito de imobilizado, incluindo os processos de abate/transferência, mudanças e receção de pequenos equipamentos.

Avaliar a satisfação do cliente e implementar ações de melhoria para garantir a excelência dos serviços prestados.