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Comissão de Humanização e Qualidade dos Serviços

Informação Geral

Constituição

Membros:

Dr. António José Carvalheira Santos
Dr. Miguel Jorge Figueiredo Carpinteiro
Eng.ª Maria das Dores Caeiro Capucho
Enf.ª Maria Paula S. R. Portela de Almeida
Dra. Isabel Maria Ramos Correia de Freitas e Costa

Contactos

Comissão de Humanização e Qualidade do CHLN
Centro Hospitalar Lisboa Norte

Tel: 21 780 5000 / 51705 (provisório)

Missão

Promover e facilitar iniciativas tendentes a melhorar a Humanização da Instituição investindo na melhoria das condições de vida no Centro Hospitalar de modo a alcançar benefícios de saúde e qualidade de vida dos utentes, dos familiares, dos profissionais e da comunidade, a par da promoção de mecanismos de supervisão e melhoria da Qualidade.

Objetivos Gerais

1. Identificar necessidades nas áreas da actuação da Comissão de modo a propor ao Conselho de Administração do Centro Hospitalar as grandes linhas orientadoras de uma política institucional de Humanização e Qualidade;
2. Garantir a integração das várias intervenções de humanização no CHLN;
3. Acompanhar a evolução das intervenções efetuadas;
4. Pronunciar-se sobre propostas ou planos elaborados por qualquer sector do Centro Hospitalar que tenha incidências no plano da Humanização e da Qualidade;
5. Estimular a participação da comunidade e de entidades da sociedade civil nas acções de humanização.

Objetivos Específicos

1. Promover um Centro Hospitalar Acolhedor
2. Promover um Centro Hospitalar Solidário
3. Promover um Centro Hospitalar sem fumo
4. Promover um Centro Hospitalar sem dor
5. Promover um Centro Hospitalar com fim de vida digna
6. Promover um Centro Hospitalar aberto a uma nova cultura
7. Promover a Qualidade