Centro Hospitalar Lisboa Norte

Qualidade

Serviço / Unidade

Periodo de Validade da Certificação

Âmbito da Certificação / Entidade Certificadora

Serviço Imuno-Hemoterapia

1º ciclo de certificação - 2010 a 2013
2ºciclo de certificação - 2013 a 2016
3ºciclo de certificação – início em 2016

Auditoria de acompanhamento agendada para 18 e 19 de Setembro de 2017

Prestação de Serviços de Imuno-Hemoterapia em Urgência, Internamento e Ambulatório, no Centro Hospitalar de Lisboa Norte - Hospital de Santa Maria para: Realização de Análises de Imuno-Hematologia, Irradiação e Disponibilização de Componentes Sanguíneos. Consultas de Imuno-hemoterapia. Técnicas de Plasmaférese e Citafereses Terapêuticas. Técnicas de Colheita, Processamento, Selecção e Criopreservação de Células Progenitoras Hematopoiéticas para Transplantação e Terapia Celular. Transfusões Autólogas. Transfusões de Componentes Sanguíneos, Flebotomias e outras Terapêuticas em Hospital de Dia. Avaliação Clínica e Tratamento de Doentes com Coagulopatias Congénitas.” Prestação de Serviços de Imuno-Hemoterapia em Urgência, Internamento e Ambulatório, no Centro Hospitalar de Lisboa Norte - Hospital Pulido Valente para: Realização de Análises de Imuno-Hematologia, Disponibilização de Componentes Sanguíneos. Consultas de Imuno-hemoterapia, Hemostase, Anticoagulação e tratamentos em Hospital de Dia.

SGS/ICS

Serviço Gestão Tecnico-Farmaceutica

1º ciclo de certificação -04/2011 - 04/2014
2ºciclo de certificação - 2014 a 2017
3º ciclo de Certificação - início em 2017

Auditoria de Renovação realizada a 10 e 11 de Abril de 2017

Actividades farmacêuticas de âmbito hospitalar no Centro Hospitalar Lisboa Norte, EPE

APCER

Centro de Procriação Medicamente Assistida

1º ciclo de certificação-05/2011 - 05/2014
2ºciclo de certificação - 2014 a 2017
3º ciclo de Certificação - início em 2017

Auditoria de Renovação realizada a 27 de Abril

O sistema de Gestão da Qualidade abrange as seguintes técnicas, intra-conjugais:

inseminação artificial,
fertilização in vitro;
microinjecção intracitoplasmática de espermatozóides, inclusive com recolha de espermatozóides por biópsia testicular;
congelação de embriões;
transferência de embriões criopreservados.
criopreservação de espermatozóides de doentes com patologia oncológica cujo tratamento põe em risco a fertilidade futura.

SGS/ICS

Unidade de Logística e Stocks

1ºciclo de certificação -06/2011 - 06/2014
2ºciclo de certificação - 2014 a 2017
3º ciclo de Certificação - início em 2017

Auditoria de Renovação realizada em Março 2017

Gestão e Organização de toda a cadeia de abastecimento de materiais de consumo clínico, administrativo e hoteleiro no Centro Hospitalar Lisboa Norte.

APCER

Serviço Patologia Clínica

1º ciclo de certificação - 01/2012 – 01/2015
2ºciclo de certificação - 2015 a 2018
3º ciclo de Certificação -

Auditoria de Renovação – Prevista para Novembro 2017

Realização de análises clínicas: Colheita e tratamento de amostra (fase pré-analítica), Execução de amostras (fase analítica nas valências de Hematologia, Quimica Clínica,Microbiologia e Biologia Molecular),e Processamento dos dados e entrega ao Cliente (fase pós-analítica) do CHLN- H.St. Maria Colheita (fase pré-analítica) e entrega ao Cliente na central de colheitas do HPV

SGS/ICS

Serviço de Neurologia

1º ciclo de certificação - 08/2012 – 08/2015
2º ciclo de certificação - 2015 a 2018

Auditoria de acompanhamento agendada para 28 de Setembro 2017

Realização de exames de Electromiografia, Potenciais evocados, Eletroencefalograma, Estudos do Sono, Neuropatologia e Ultrasonografia. Realização de tratamentos de terapia da fala. Extensão ao Hospital de Dia em 2014

SGS/ICS

Serviço de Pneumologia

1º ciclo de certificação - 09/2012 – 09/2015
2ºciclo de certificação - 2015 a 2018

Auditoria de acompanhamento agendada para 25 e 26 de Setembro 2017

Prestação de serviços de diagnóstico, seguimento, tratamento em internamento (geral e cuidados intensivos) e hospital de dia e reabilitação respiratória a doentes do foro da pneumologia e realização de exames de endoscopia, fisiopatologia e estudos do sono. Extensão à Unidade de Fibrose Quística em 2014

SGS/ICS

Serviço de Urologia

1º ciclo de certificação - 2013 a 2016
2ºciclo de certificação - 2016 a 9/2018

Auditoria de companhamento realizada a 11 de Maio 2017

Prestação de serviços abrangendo;
• Cirurgia de Ambulatório
• Litotricia Extracorporal por Ondas de Choque.

SGS/ICS

Serviço de Doenças Infecciosas

1º ciclo de certificação -2013 a 2016
2ºciclo de certificação – 2016 a 9/2018

Auditoria de acompanhamento prevista para 9 e 10 de Outubro 2017

Prestação de cuidados de saúde na área das doenças infecciosas

SGS/ICS

Serviço de Imagiologia Geral

1º ciclo de certificação - 2016 a 09/2018

Auditoria de acompanhamento realizada a 17, 18 e 19 de Abril de 2017

Todas as actividades do Serviço de Imagiologia Geral do CHLN desenvolvidas na realização de exames de Imagiologia de Diagnóstico, Intervenção e Apoio Imagiológico a outros Serviços.

APCER

Serviço de Imagiologia Neurológia

1º ciclo de certificação - 2016 a 09/2018

Auditoria de acompanhamento realizada a 3 e 4 de Abril de 2017

Todas as actividades do Serviço de Imagiologia Neurológica do CHLN desenvolvidas na realização de exames de Imagiologia de Diagnóstico, Intervenção e Apoio Imagiológico a outros Serviços.

APCER

Serviço de Saúde Ocupacional

1º ciclo de certificação - 2016 a 09/2018

Auditoria de acompanhamento realizada a 28 de Junho 2017

Prestação de serviços internos de saúde, higiene e segurança do trabalho no HSM

APCER

Centro de Formação do CHLN

1º ciclo de certificação -2016 a 2019

Auditoria de acompanhamento realizada a 6 de Junho 2017

Todas as actividades desenvolvidas pelo Centro de Formação do CHLN.

SGS/ICS

Documento de referência: NP 4512:2012 – Sistemas de Gestão da Formação Profissional incluindo TEL

Serviço de Radioterapia

Em processo de certificação

Todas as atividades desenvolvidas pelo Serviço

 

O Modelo Equass (European Quality in Social Services) é específico para o sector dos serviços sociais.


Serviço Social e Gabinete do Cidadão

1º período de certificação (Quality Assurance) - 06/2010 - 06/2012;
2º período - Renovação da Certificação (Quality Assurance) - Outubro de 2012 até Outubro de 2014
3º período - Renovação da Certificação (Quality Assurance) – 2015 até 2017

Renovação agendada para 2017